Frykie BloG

Listen on Sunday … Katie Melua - Thank You, Stars.

Este post tenia que contar la experiencia de mis vacaciones. En él, hubiera contado la experiencia de buscar vuelo, hoteles, rutas, pueblos, ciudades, etc.. sobre los 15 días que en febrero iba a recorrer por Chile, Argentina y la parte de la patagonia de los dos países.

La historia es que en septiembre compré el billete de vuelo por Air Madrid. Hay que decir, que se esta halando mucho de compañía low cost, y no es así. Yo compré por Air Madrid, porque el vuelo era directo Barcelona/Santiago de Chile ( solo escala técnica en Fortaleza - Brasil ). Siempre cuando se realiza un viaje transoceánico, cuando menos escalas se deba realizar mejor.
En fin.. en este post no voy a realizar una recopilación de noticias, ni quiero crear un foro de respuestas de protestas. Tan solo quiero explicar, como realizar una reclamación a Air Madrid para las personas que como yo, han comprado el billete en la web de la compañía.

Dejando pasar una semana de todo el revuelo, y tras volver de una visita de tres dias a Leicester ( UK ), decidí comenzar a realizar las tramitaciones de reclamaciones a Air Madrid. Por ello, me dirigí a la web de consum de la Generalitat de Catalunya. En ella, encontré la noticia en la portada de Información a los pasajeros de Air Madrid. En esta noticia, encontraremos un documento de Recomendaciones de la Agencia Catalana del consum. Os invito a seguir las recomendaciones que detallan en el documento, que básicamente voy a resumir:

Pasos a seguir:

1.- Imprimir la hoja oficial de reclamación. Ya sea desde la agencia catalana de consum o de otra agencia de consumo de otra comunidad autónoma.
2.- Esta reclamación se debe realizar por triplicado. Una copia para el consumidor, otra para la agencia de consumo y la tercera para ser enviada a Air Madrid. Como observareis, se puede adjuntar todo tipo de documentos acreditativos de la compra del billete, pago, reserva, localizador, etc..
2.1. La copia de la reclamación para consumo, se debe entregar en la oficina pública de información a los consumidores del pueblo o ciudad donde se este empadronado.Sino existe oficina, solicitar información de la mas cercana o como enviar la reclamación.
A la hora de presentarla, llevad las copias para que en la oficina vean que las tres copias son iguales.
2.2. La reclamación para Air Madrid, hay que realizarla ( según me indicó consumo ) en la oficina de correos, enviando un correo administrativo.¿Que significa un correo administrativo? Es así como el envío certificado y compulsado del contenido de la reclamación con la copia original de la reclamación que nos quedamos como consumidores. La carta se debe llevar abierta, para que el funcionario de correos compulse la copia. La carta se debe dirigir a la dirección indicada en las recomendaciones que mas arriba adjunté en un link

3. Una vez hemos realizado esta reclamación, también se debe reclamar en Aena, solicitando la hoja de reclamaciones en cualquier aeropuerto.

Es conveniente destacar la importancia de realizar las reclamaciones cuanto antes, y solicitar el reembolso integro del coste del billete, más la compensación económica que regula el reglamento europeo (CE/261/2004)

Espero con este post, poder guiar un poco a los pasajeros afectados que aún no saben muy bien como reclamar o guiarse ante esta situación.

Finalmente decir, que quizás en febrero ya no pueda realizar esta aventura que me habia marcado, pero que a lo largo del 2007 intentaré realizarla y explicarla en otro post con todo detalle

Hace unas semanas un compañero de trabajo apareció con una especie de pelota con el nombra de Porwerball. Tras realizarnos una pequeña demo de su funcionamiento y de sus aplicaciones la mayoria nos interesamos mas en este nuevo gadget. Transcurridos unos dias, una noche de domingo recibí una llamada de dos compañeros con la pregunta ¿ quieres una powerball ? .. estaban realizando una lista de gente que queria comprar una, y decidí comprar la powerball que veis en este mismo post ( modelo regular con velocimetro ).

La verdad que la primera impresión de la gente al verla no es muy buena, pero cuando la comienzan a ejercitar la gente se engancha. Es excelente para realizar rehabilitaciones de muñeca, y a su vez ejercitar desde los dedos hasta los hombros.

Explicar y enumerar sus aplicaciones seria liarme demasiado en el post, cuando hay alguna paginas que lo realizan perfectamente. Os invito a visitar la web de Powerball España.

Suena el teléfono…

Particular: - ¿Dígame?
Operadora: Buenos días, ¿podría hablar con el titular de la línea?
Particular: Soy yo mismo
Operadora:¿Me dice su nombre por favor?
Particular: Juan Luis
Operadora: Señor Juan Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle la promoción de instalar una línea adicional en su casa en donde usted tendrá derecho a…
Particular: Disculpe la interrupción, pero, exactamente ¿ quien es usted?
Operadora: Mi nombre es Judith Maciel, de Telefónica y estamos llamando…
Particular: Judith, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
Operadora: No tiene problema señor
Particular : ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone “NUMERO PRIVADO”
Operadora: 1004
Particular: ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
Operadora: Telemarketing Activo
Particular: ¿Usted tiene número de trabajadora de Telefónica?
Operadora: Señor, me disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria…
Particular: Entonces tendré que colgar porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica
Operadora: Pero yo le puedo garantizar…
Particular: Además, yo siempre estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados siempre que llamo a Telefónica para algo.
Operadora: Está bien…mi numero es 34591212
Particular: Un momento mientras lo verifico, no se retire Judith.

.. Dos minutos despues ..

Particular: Un momento por favor, no se retire Judith

.. Cinco minutos mas tarde ..

Operadora: ¿Señor?
Particular: Solo un poco más, por favor, nuestros sistemas están lentos hoy.
Operadora: Pero … señor …
Particular: Si, Judith, gracias por la espera. ¿Cual era el asunto de su llamada?
Operadora: Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Línea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ¿Usted estaría interesado, D. Juan Luis?
Particular: Judith, voy a tener que pasarle con mi mujer, porque es ella quien decide sobre la alteración o adquisición de planes de Telefónica. Por favor, no se retire.
( coloco el auricular del teléfono delante de un altavoz de la cadena de música y pone el CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa droga de música sería útil. Después de sonar el CD entero ), mi mujer atiende el teléfono ..
Mujer de Juan Luis: Disculpe por la espera, gracias … Me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece “NUMERO PRIVADO”.
Operadora: 1004
Mujer de Juan Luis: ¿Con quien estoy hablando?
Operadora: Judith
Mujer de Juan Luis: ¿Judith que más?
Operadora: Judith Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
Mujer de Juan Luis: ¿Cual es su numero de trabajadora de Telefónica?
Operadora: 34591212 (mas irritada todavía)
Mujer de Juan Luis: Gracias por la información ¿en que puedo ayudarla?
Operadora: La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción Línea Adicional, en la que usted tiene derecho a una línea adicional. ¿La señora estaría interesada?
Mujer de Juan Luis: Voy a abrir una incidencia y dentro de algunos días entraremos en contacto con usted para darle una decisión, ¿puede anotar el numero de incidencia por favor?…¿hola?, ¿hola?
Telefono Operadora: TUTUTUTUTU…

Ya se.. ya se que no tengo excusa para tener abandonado el blog. Pero la verdad que el cambio de trabajo y el ponerme al día ante la multitud de información que debía asumir cuanto antes, me hicieron dejare un poco de lado el ir escribiendo cosillas.

Quiero decir que esta situación no ha evitado que vaya ojeando vuestros blogs, durante los minutos que tenia de respiro en el trabajo o tan solo en el tiempo que tenia en casa antes de dormir hasta el día siguiente. Perdonad si no he ido dejando comentarios en ellos, pero nunca me había sentido la falta de tiempo fuera del entorno laboral como hasta ahora. Eso lo interpretareis de dos formas.. o bien que ahora si trabajo.. O bien que antes tenia un horario y vivía como nadie.. ummmm pues si, creo que parte de las dos cosas existían jejeje.. La cuestión es que ahora es así, y como tal se asume y se acepta..

Por todo ello hoy me he decidido a escribir este post y decir a todos que sigo en este mundo bloguero y espero que por mucho tiempo.. también sigo con la misma ilusión que muchos de los que me leéis, que este año el Barça haga histórica y defina así su eslogan de ser más que un club.

Saludos a todos y a ver si poco a poco estamos mas en contacto

Esta vez voy a resaltar dos herramientas de Google que me he instalado últimamente en mi portátil.
La primera llamada PICASA es una herramienta o software de Google como nos queramos referir a ello, referente a encontrar, gestionar y compartir fotografías que tengamos en nuestro HD.

La segunda herramienta se llama Google Desktop. Esta una vez instalada, nos realiza toda una indexación de nuestro HD que tengamos en el pc. De esta forma, nos permitirá realizar búsquedas en nuestro propio equipo, incluso dentro de los propios archivos de texto, hojas excel, paginas web, etc.. A parte de lo que aquí brevemente detallo, tiene mas aplicaciones y utilidades funcionales.

Os invito a probar estas herramientas, y me dejéis algún comentario con vuestras opiniones sobre estos.

… Hacia ya tiempo que la idea de poner un router wireless en casa me rondaba en la cabeza. La verdad es que no era algo imprescindible, pero si me daría movilidad al trabajar con mi portátil, un Acer TravelMate 292LMi. La cuestión es que lo iba dejando hacia mas adelante…

Hará cosa de dos semanas, cayó en mis manos la inaguración de una nueva tienda de informática en mi barrio. En su propaganda, vi el router wireless Linksys WRT54G por un modico precio, poco mas de 60€. Al verlo, le estuve dando vueltas.. y tras las consultas que hice a mis amigos TripleDes y Musa , unido a la informacion encontrada en diferentes web’s de comunidades wireless me decidí a comprarlo. Podéis verlo en las fotos que realicé antes y durante la instalación.

La verdad que observando sus características y las cosas que se pueden hacer con el, ratifiqué el éxito que ha tenido este router Linksys.

… estamos a 9 días del clásico derby R. Madrid vs F.C. Barcelona y ya comenzamos a sentir ese cosquilleo y ese deseo de que llegue el momento del partido para poder vibrar con el juego de nuestro equipo, o tal vez pasar nervios, caras apagadas, etc.. todo dependiendo de como se vaya dando el resultado.

No cabe decir que soy culé y aún puedo recordar el primer encuentro del año pasado de estos dos equipos. Fue un día lleno de ambiente, de emociones y de vibrar durante el partido. Estaba lejos de casa, me encontraba en Leicester ( uk ) al igual que muchos compañeros visitantes de este BloG. Lo vivimos con mucha emoción a la vez que sentir no poder estar aquí. Pero entre todos conseguimos ensalzar un ambiente inmejorable en el pub Hoogans, tanto por parte de los seguidores del R. Madrid, como nosotros los seguidores culés .. con sin pasarme por alto el apoyo incondicional de los amigos vascos que allí nos acompañaban. Ganamos si, fue un partizado del Barça. Y por ello no podía dejar de recordarlo en este post.

Tampoco me puedo saltar por alto que en la vuelta del derbi perdimos, siendo el Madrid superior en su juego.. todo se ha de reconocer.. y hay se nos demostró a los mas optimistas que siempre podemos encontrarnos una de cal, y una de arena..

En fin.. dejando de lado los recuerdos de la melancolía, quiero invitar a todos a participar en un pequeño post de posibles resultados que se puedan dar en este primer derby.

En mi opinión, y tal como vemos a los dos equipos este año, el partido puede estar muy disputado como la mayoría de los derbies, pero no sin ver que este año el Barça tiene un punto notable superior de juego que el eterno rival.. que me decis del juego de Eto’o y Messi ..

Ya no me enrollo más .. así que el resultado que yo pronostico para el partido del día 19 de Noviembre será de 0-2 favorable al F.C. Barcelona of course.

Saludos y espero vuestros pronósticos …

… esta mañana, en el tiempo que me esta permitiendo el bajo índice de incidencias ocurridas en mi trabajo, he podido habilitar el registro de usuarios. Este registro permitirá a todo aquel que desee escribir, reflexionar y/o informar publicar su artículo en este BloG.

Esto es un nuevo avance para el BloG, que como comenté ayer en el post “… nace un nuevo BloG en internet …” intentaré que tras el paso de los días el contenido del mismo sea mucho más extenso en su contenido.

De este modo, quedáis todos invitados a realizar vuestro registro y aportar todo aquello que creáis oportuno a este nuevo BloG.

Un saludo ..